CAPACITACIÓN DE SERVICIO AL CLIENTESEGURO AUTOMOTRIZ
- Descripción
- Currículum
- Reseñas
Inducción a los seguros automotrices, flujo de siniestro, productos, y algunas coberturas de las pólizas
Bienvenido
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1
Servicio al cliente de los seguros automotricesInducción a los seguros automotrices
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2
Introducción a los seguros
Introducción a los seguros
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3
Partes del vehículo
Partes del vehículo
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4
Carta de impugnación
Modelo de carta de impugnación
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5
CRM Ingreso de tickets
Conocer la herramienta que permite gestionar las interacciones o atenciones de nuestros clientes.
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6
Escalamientos 2024
Escalamientos de casos
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7
Glosario auto
Glosario
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8
Modalidades de ingreso de siniestro
Forma para realizar el ingreso de un siniestro.
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9
Producto auto
Producto auto
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10
Qué es una póliza
Qué es una póliza
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11
Reagendamiento de inspecciones
Reagendamiento de inspecciones.
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12
Generar documentos en SIAS
Generar documentos en SIAS
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13
Sistema SIAS paso a paso
Sistema SIAS
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14
SISE 3G
SISE 3G
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15
Socios empoderados
Socios empoderados
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16
Temple para CRM y SIAS de siniestros
Temple para CRM y SIAS de siniestros
evaluacion
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Detalles del curso
Duración
20 minutos
Conferencias
17
Asignaciones
1
Cuestionarios
1
Nivel
Principiante
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